餐行健2025 隐私政策
更新日期：2026年6月4日
生效日期：2026年6月4日
引言
餐行健2025（以下简称"本应用"）由深圳市爱施德股份有限公司（以下简称"我们"）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的个人信息安全和隐私。本隐私政策旨在向您清晰地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是加粗标注的内容。
一、我们收集的信息
1.1 设备信息与权限使用
为了实现应用的核心功能，我们会请求以下系统权限并收集相关信息：
相机权限
- 用途：扫描二维码进行设备配对、扫码点餐功能
- 收集信息：仅在您主动使用扫码功能时访问相机，我们不会持续录制或后台调用相机
- 权限类型：使用时请求
照片库权限
- 用途：从照片库选择图片以设置商品图片和用户头像
- 收集信息：仅在您主动选择图片时访问您指定的照片
- 权限类型：使用时请求
本地网络权限
- 用途：连接POS服务器、网络打印机及其他局域网设备
- 收集信息：访问您本地网络中的设备和服务，用于业务数据传输
- 说明：本应用会在本地网络中发现并连接收银服务器和打印设备
位置权限（仅Android平台）
- 用途：蓝牙设备发现和连接、WiFi网络设备定位
- 收集信息：粗略或精确位置信息，仅用于蓝牙和WiFi设备配对
- 说明：Android系统要求蓝牙功能必须获取位置权限
蓝牙权限（仅Android平台）
- 用途：连接蓝牙打印机等外设设备
- 收集信息：附近蓝牙设备列表，用于配对和打印交易凭据
- 说明：不会收集与业务无关的蓝牙数据
存储权限（仅Android平台）
- 用途：保存日志文件、缓存业务数据、导出账单报表
- 收集信息：读写应用相关的文件和配置
- 说明：不会访问您个人照片、音频等非业务相关文件
设备信息权限（仅Android平台）
- 用途：读取设备状态信息（如IMEI、设备型号等），用于设备识别和业务追溯
- 收集信息：设备标识符、操作系统版本、硬件信息
- 说明：仅用于设备管理和故障排查
其他权限
- 网络权限：用于业务数据通信，连接后端服务器
- WiFi状态权限：用于检测和切换网络环境，保障连接稳定性
- USB权限：连接USB打印机等USB外设设备
- 通知权限：推送订单状态变更、系统消息等业务通知
- 振动权限：提供操作反馈和消息提醒
- 唤醒锁权限：保障营业期间设备不休眠
1.2 业务数据
在使用本应用过程中，我们会收集以下业务相关数据：
| 数据类型 |
说明 |
用途 |
| 账号信息 |
商户账号、员工账号、登录凭证 |
身份认证和权限管理 |
| 订单数据 |
订单信息、支付记录、退款记录 |
业务交易和账单管理 |
| 商品信息 |
菜品名称、价格、分类、图片 |
点餐和商品管理 |
| 会员信息 |
会员手机号、积分、优惠券 |
会员识别和权益服务 |
| 桌台信息 |
桌台编号、状态 |
堂食场景的桌台管理 |
| 设备信息 |
POS设备标识、外设绑定关系 |
设备管理和业务追溯 |
1.3 日志与诊断数据
- 应用日志：记录业务操作日志、错误日志，用于问题排查和功能优化
- 崩溃日志：收集应用崩溃信息，用于改进稳定性
- 性能数据：收集应用运行时的性能指标，如响应时间、内存使用
- 业务链路追踪：记录业务操作流程和网络请求记录，用于性能优化和问题排查（通过自建监控系统收集）
二、我们如何使用您的信息
我们收集的信息将用于以下目的：
- 提供核心业务功能：点餐、收银、支付、会员管理等
- 设备连接与管理：连接打印机、扫码设备等外设
- 身份验证与安全：登录认证、权限控制、防止欺诈
- 数据存储与同步：本地缓存、与服务端数据同步
- 客户服务与技术支持：问题诊断、远程协助
- 应用改进：分析使用情况，优化用户体验
- 通知推送：发送业务相关的通知和提醒
三、信息的存储
3.1 存储位置
- 本地存储：部分业务数据会缓存在您的设备本地存储空间中
- 云端存储：核心业务数据会同步至我们或合作方的云服务器
3.2 存储期限
我们仅在实现目的所必需的期间内保留您的信息。当您注销账号或我们停止提供服务后，我们会依法删除或匿名化处理您的个人信息。
- 本地数据：卸载应用后自动清除
- 云端数据：根据法律法规要求和业务需要确定保留期限
3.3 数据安全
- 采用加密传输（HTTPS/TLS）保护数据在网络传输中的安全
- 本地敏感数据采用加密存储
- 实施访问控制，仅授权人员可访问相关数据
四、信息的共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
我们可能在以下情形中共享您的信息：
- 经您同意：在获得您明确同意后共享
- 业务合作方：为完成支付、外卖等业务，与支付机构（如微信支付、支付宝）、外卖平台（如美团、饿了么、抖音）共享必要的订单和支付信息
- 法律要求：根据法律法规、司法或行政机关要求
- 保护权益：为保护我们、您或其他用户的合法权益
五、您的权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权访问我们收集的您的个人信息
- 更正权：您发现信息有误时，有权要求我们更正
- 删除权：在符合法律规定的情形下，您可以要求删除您的个人信息
- 撤回同意权：您可以随时撤回对特定权限的授权
- 注销账号权：您有权注销您的应用账号
如您想行使上述权利，请通过本隐私政策中列明的联系方式与我们联系。
六、权限管理
您可以在设备的系统设置中管理本应用的权限：
- iOS设备：设置 > 餐行健2025 > 权限管理
- Android设备：设置 > 应用管理 > 餐行健2025 > 权限
- macOS设备：系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 隐私
- Windows设备：设置 > 隐私 > 应用权限
请注意：关闭某些权限可能导致部分功能无法使用，但不影响其他功能。
七、未成年人保护
本应用主要面向餐饮企业商户使用，不直接向未成年人提供服务。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
八、第三方服务
本应用可能包含由第三方提供的服务或链接至第三方网站/服务。我们对本隐私政策未涵盖的第三方行为不承担责任。建议您查阅第三方的隐私政策。
本应用内集成的主要第三方服务包括：
- 支付服务：微信支付、支付宝、银联等
- 外卖平台：美团外卖、饿了么、抖音外卖等
- 硬件设备SDK：商米设备SDK、RFID扫描SDK等
- 设备信息采集：device_info_plus 插件，用于获取设备信息以便设备管理和故障排查
九、隐私政策的更新
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后，我们会在应用内通过公告、推送通知或弹窗等方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新的隐私保护措施。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
一般情况下，我们将在收到您的请求后 15个工作日内 予以回复。
附录：权限使用汇总
| 权限 |
iOS |
Android |
macOS |
Windows |
用途 |
是否必需 |
| 相机 |
✓ |
✓ |
- |
- |
扫码点餐、设备配对 |
是（使用扫码功能时） |
| 照片库 |
✓ |
- |
- |
- |
设置商品图片、头像 |
否 |
| 本地网络 |
✓ |
- |
- |
- |
连接POS服务器、打印机 |
是 |
| 位置 |
- |
✓ |
- |
- |
蓝牙/WiFi设备发现 |
是（使用蓝牙时） |
| 蓝牙 |
- |
✓ |
- |
- |
连接蓝牙打印机 |
是（使用蓝牙打印时） |
| 存储 |
- |
✓ |
- |
- |
日志、缓存、导出报表 |
是 |
| 设备信息 |
- |
✓ |
- |
- |
设备识别、业务追溯 |
是 |
| 网络 |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
业务数据通信 |
是 |
| WiFi状态 |
- |
✓ |
- |
- |
网络环境检测 |
是 |
| USB |
- |
✓ |
- |
- |
连接USB打印机 |
是（使用USB打印时） |
| 通知 |
- |
✓ |
- |
- |
业务消息推送 |
否 |
| 振动 |
- |
✓ |
- |
- |
操作反馈 |
否 |
| 唤醒锁 |
- |
✓ |
- |
- |
防止设备休眠 |
是 |
本政策自生效之日起适用。